Долго думали, в какой раздел разместить эту статью. В “С чего начать. Кто вы?”, несмотря на похожий вопрос, вроде рано (там больше про самое начало практики). В “Маркетинг. Как о вас узнают?” вроде бы немного поздно: там уже про стратегии и конкретные методы. В общем оставим пока в “Форматы монетизации услуг и знаний. Что вы предлагаете?”, потому что речь как раз о том, что вы предлагаете, а, значит, напрямую влияет на то, как и за что вы будете получать деньги (клиенты должны понимать, за что они платят, и кому именно).
Отвечая на вопрос “кто вы?” люди часто упоминают профессию (только её или её и ещё что-то: пол, социальный статус, национальность и другое). И это ок. Для начала. И для вас самих.
Напомним, что начинали отвечать на этот вопрос, а точнее, дали ряд вопросов для самостоятельной проработки вот здесь (особенно обратите внимание на пункт 6):
Но там акценты расставлены больше для вашего самоопределения. А чтобы монетизировать ваши знания и/или услуги важно понять:
А как говорить об этом клиентам?
:Например, вы психолог, работающий в методе КПТ. Но ваш потенциальный клиент очень обще представляет себе работу психолога, а три буквы кажутся ему загадкой. (Кстати, если не кажутся - не факт, что это очень хорошо, но сейчас не об этом).
То есть вам нужно на языке клиента и с точки зрения его интересов объяснить, что вы делаете, чем будете полезны.
Само по себе это не исключает аббревиатур или терминов (зависит от того, с кем вы работаете). И не означает автоматически, что вы должны подробно описывать процесс или результат (в некоторых случаях, как и в примере с психологом, это часто невозможно).
Но прояснить какие-то детали всё-таки хорошо бы.
Какие варианты описания могут быть?
В ряде случаев можно использовать несколько вариантов описания сразу.
1. Что вы предлагаете.
Например:
Консультация психолога, сессия 60 минут, подход (метод, направления) такие-то, подробнее о направлении (или что это значит) - вот тут.
Подойдёт тем, кто не может много писать про процесс или обещать результат. То есть вы как бы детализируете, уточняете термины.
Важное: вы действительно должны предлагать это (то есть такое описание делается не для “красоты”, а отражает вашу реальную деятельность).
Как это влияет на монетизацию: прямо. Чем понятнее клиенту описание, чем больше оно откликается, тем больше шанс, что к вам обратятся.
2. Кто к вам приходит.
Например:
Чаще всего ко мне обращаются (такие-то) (по таким-то вопросам).
Или:
Бухгалтерия для малого бизнеса и предпринимателей: налоги, отчёты, - полный цикл.
Подойдёт для продолжения пункта 1 про метод или как самостоятельный вариант, где чёткого названия у вашего направления работы нет, а необходимость обозначить темы - есть.
Как это влияет на монетизацию: прямо. Это наиболее мягкий подход, который показывает а) что к вам уже приходят, б) зачем или для чего это делают, при этом без навязывания “купите-купите-купите”.
Понравилась публикация?
Получи специальное предложение, подпишись и читай дальше: