Программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов | Мастер-класс

Программы лояльности - это набор приёмов, целью которых является повышении лояльности к компании, предпринимателю или эксперту, выраженное в увеличении среднего чека, количества повторных продаж, улучшении конкурентоспособности и т.д.

Темы лекций:

1. Программы лояльности. Преимущества и недостатки. Для кого подойдут (вводное видео - бесплатно - смотрите прямо на этой странице)
2. Как организовать программу лояльности (видео)
3. Типы программ лояльности (видео)
4. На что смотреть во время проведения (видео)
5. Примеры компаний из сектора b2b (видео)
6. Примеры розничных компаний - b2c (видео)

Для кого подойдёт эта серия лекций:

• Предпринимателей, руководителей или владельцев малого и среднего бизнеса
• Маркетологов и специалистов по продажам
• Финансовых руководителей и ответственных за сбыт
• Всех тех, кто заинтересован в увеличении прибыли и лояльности (как в рознице, так и в сфере b2b)

Организационная информация:

• Дата старта: доступен в записи сразу после покупки
• Специальные знания: не требуются
• Уровень: любой
• Организатор и преподаватель: Лаборатория экономической психологии и Н.Пискунова

Важное: Укажите действующий email при регистрации, чтобы иметь доступ ко всем материалам. Смотреть их после оплаты вы можете через компьютер, а также приложение iOs или приложение Android

• Справка по личному кабинету
• Соглашение о регистрации и оплате